ba995-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ba995 ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ba995-এ নিবন্ধিত এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "বোনাস" — ba995 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ বা সুবিধা।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

ba995 নিজের সুবিচারে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, সদস্য সেই পরিবর্তন মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২.১ বয়সসীমা

ba995-এ নিবন্ধন এবং পরিষেবা গ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার কোনো বাধ্যবাধকতা থাকবে না।

২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে, সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল হবে।

২.৩ তথ্যের যথার্থতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।

• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• তৃতীয় পক্ষের ক্ষতির জন্য ba995 দায়ী থাকবে না যদি সদস্য নিজের তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন।

৪.১ জমার নিয়ম

ba995-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: Dutch Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে এই সময় বাড়তে পারে।

৪.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন

চার্জব্যাক, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে অর্থ জমা বা উত্তোলনের প্রমাণ পেলে ba995 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটক রাখতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

ba995-এ প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আপনি ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩৭,০০০।

৫.২ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাস অর্থের উপর ২০ গুণ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। হিসাবটি কেবলমাত্র বোনাস অর্থের উপর প্রযোজ্য — জমার উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ বাজি ধরার পরেই বোনাসের জয় উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সমস্ত বোনাস বাতিল করার অধিকার ba995 সংরক্ষণ করে।
• বোনাস চলাকালীন উত্তোলন অনুরোধ করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।
• VIP সদস্যরা উচ্চতর ক্যাশব্যাক ও বিশেষ অফার পেতে পারেন — বিস্তারিত পেজে দেখুন।

ba995-এর VIP কার্যক্রমে তিনটি স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা আলাদা:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উত্তরণ সম্ভব। প্রতিটি VIP স্তরের সুনির্দিষ্ট সুবিধা পরিবর্তন হতে পারে এবং ba995 এ বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

৭.১ অনুমোদিত কার্যক্রম

• ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম খেলা।
• নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন পরিচালনা করা।
• প্রযোজ্য প্রমোশন ও বোনাস অফারে অংশ নেওয়া।

৭.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বটস, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা যেকোনো স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে অসম সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা কাউকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার বা কোলুশনের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে জয় নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।

ba995-এ সকল ধরনের স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিংয়ের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:

• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে, সেই বাজির অর্থ সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• বাজারে ত্রুটিপূর্ণ অডস প্রকাশিত হলে ba995 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সন্দেহজনক বাজি কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ba995 তদন্ত শেষে পেমেন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা খেলাধুলায় দুর্নীতির সাথে সংযুক্ত কোনো বাজি বাতিল হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ba995 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়, তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

ba995 দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং মূলত বিনোদনের জন্য — অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ হিসেবে নয়।

• সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
• সমস্যাজনক গেমিং আচরণ চিহ্নিত হলে ba995 নিজেই পদক্ষেপ নিতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন। ২১+ বয়সের জন্য।

ba995 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই নিম্নলিখিত কাজ করতে পারে:

• পরিষেবা বা গেমের একটি অংশ সাময়িক বা স্থায়ীভাবে পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করা।
• নতুন গেম, পেমেন্ট পদ্ধতি বা সুবিধা যোগ করা।
• রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্ল্যাটফর্ম অস্থায়ীভাবে বন্ধ রাখা।

এই ধরনের পরিবর্তনের কারণে ba995 কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করবে না, তবে সক্রিয় বাজির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

ba995 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমপ্লেতে বাধা।
• সদস্যের নিজের ডিভাইসের প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• তৃতীয় পক্ষের সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিং, যা ba995-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• সদস্যের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিসংগতি সম্পর্কে ba995-এর নিজস্ব লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১৩.১ সদস্যের উদ্যোগে

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

১৩.২ ba995-এর উদ্যোগে

নিম্নলিখিত কারণে ba995 একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘকাল নিষ্ক্রিয় থাকা (ba995 পূর্বে নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী)।

যদি কোনো লেনদেন বা গেমের ফলাফল নিয়ে মতবিরোধ হয়, সদস্যকে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে। ba995 প্রতিটি অভিযোগ সৎভাবে তদন্ত করবে।

• অভিযোগ করার সময়সীমা: ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।
• ba995-এর তদন্তের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।
• সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা [email protected]।

ba995 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেমের গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — ba995 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পদ। ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে এই বিষয়বস্তু কপি, পুনর্প্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ba995 সদস্যদের যোগাযোগের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে। যদি কোনো ধারা আইনগতভাবে বাতিলযোগ্য বলে প্রমাণিত হয়, বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর কোনো ধারা প্রয়োগ না করা মানে সেই অধিকার ছেড়ে দেওয়া নয়।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪/৭ সেবা দিতে প্রস্তুত।